多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

手機銀行幫助信息動態(tài)維護在BNMS中維護后，6小時生效。（）

手機銀行用戶在登錄中國銀行手機銀行時，系統(tǒng)將判斷必須首先進行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機銀行，若客戶未進行兼容性測試，手機銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。（）

對于未開通網(wǎng)銀的客戶，無法進行關(guān)閉手機銀行交易，需直接注銷該用戶。（）

手機銀行在進行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時候不支持“短信通知收款人”功能。（）

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

變更手機客戶號或更改客戶優(yōu)惠模式時，更改后的手機號與原手機號不能相同，且客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一。（）

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時，除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機銀行用戶名（用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字）。（）

手機銀行可以通過客服中心95566開通。（）