網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

手機銀行可以通過客服中心95566開通。（）

多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

手機銀行在進行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時候不支持“短信通知收款人”功能。（）

客戶端管理平臺特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能，既可以對已有特色業(yè)務(wù)更新版本進行發(fā)布，也可以對新增特色業(yè)務(wù)進行發(fā)布。（）

手機銀行服務(wù)申請變更表一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為客戶留存聯(lián)，第二聯(lián)為銀行留存聯(lián)。（）

手機銀行常用賬戶的選擇范圍是小于或等于網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)賬號，手機銀行的默認收款賬號必須是手機銀行常用賬戶中的任一借記卡或準貸記卡，手機號轉(zhuǎn)賬支持7*24小時服務(wù)。（）

手機銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當日累計交易限額。如不設(shè)置限額，則默認為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額，仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準。（）