若把質量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質量策劃、質量控制和質量改進就構成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質量專家（）將其稱為質量管理三部曲。

采購產品的驗證形式有（）。

下可作為組織供方的是（）。

當（）時，表示過程能力不足，技術管理能力已很差，應采取措施立即改善。

質量教育和培訓主要（）。

因果圖可用于（）。

下列（）不屬于質量成本范疇。

哪些計量標準屬于實行強制檢定的范圍？

可追溯性：追溯所考慮對象的（）、應用情況或所處場所的能力。

下面有關質量的定義中正確的是（）。