醫(yī)德即醫(yī)務人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中逐漸形成的比較穩(wěn)定的職業(yè)心理素質、職業(yè)習慣和傳統(tǒng)。
文化營銷是指通過有意識地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)和創(chuàng)造某種符合歷史進步潮流的核心價值觀念來實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標的一種全新營銷方式。