企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體，要由合理互補(bǔ)的專業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成，以發(fā)揮最大的（）。

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

（）指一個(gè)老師教授一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生的教學(xué)形式。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作，包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和（）工作兩大方面。

（）是個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的集中體現(xiàn)。

（）是指對培訓(xùn)班所需的各項(xiàng)開支進(jìn)行預(yù)算，并將預(yù)算方案上報(bào)核準(zhǔn)。

從案例當(dāng)中可以看出培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)基礎(chǔ)性工作應(yīng)遵循哪些原則？

請簡述培訓(xùn)教材開發(fā)信息搜集工作的基本原則。

（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動(dòng)者實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。