多項選擇題BNMS系統(tǒng)中客服類柜員可以分為()。

A.簽約柜員
B.客服人事柜員
C.座席柜員
D.監(jiān)督柜員


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1.單項選擇題BNMS系統(tǒng)中客服操作崗位設(shè)置于()等部門。

A.總行電子銀行部
B.總行公司業(yè)務(wù)部
C.總行客服中心
D.總行信息中心

2.多項選擇題以下有關(guān)BNMS系統(tǒng)賬戶對機制的描述正確的包括()。

A.通過設(shè)置集團內(nèi)兩兩賬戶之間的關(guān)系,實現(xiàn)集團賬戶間資金劃撥、統(tǒng)一支付、累計積數(shù)等功能
B.在期貨出/入金、主動收款下設(shè)置賬戶對機制,可對資金匯劃的方向進行更嚴格的管理
C.針對賬戶對,可通過設(shè)置額度進行交易控制
D.針對賬戶對,可通過設(shè)置單筆和每日限額進行交易控制

3.多項選擇題以下有關(guān)BNMS說法正確的有()。

A.BNMS系統(tǒng)“資料查詢”中的“新舊賬號查詢”功能可支持BANCS賬號和舊線賬號對應(yīng)關(guān)系的相互查詢
B.對于代繳費業(yè)務(wù),各一級分行設(shè)置配置導(dǎo)入經(jīng)辦、配置導(dǎo)入復(fù)核操作員,負責根據(jù)本行業(yè)務(wù)要求在網(wǎng)銀系統(tǒng)中導(dǎo)入代繳費相關(guān)配置文件
C.目前BNMS全局消息的發(fā)布權(quán)限歸一級分行,只能由一級分行運營管理操作員進行全局消息的創(chuàng)建、修改
D.全局消息目前只能發(fā)布在網(wǎng)銀端歡迎主頁,發(fā)布范圍可以針對不同的市場細分和國內(nèi)各省份

4.單項選擇題對于BNMS系統(tǒng)中付費賬戶的設(shè)置,以下說法錯誤的是()。

A.針對集團服務(wù)主動調(diào)撥業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
B.針對集團服務(wù)自動匯劃業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
C.針對代發(fā)工資/其他代發(fā)業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
D.付費賬戶與付款賬戶必須是同省賬戶。

7.單項選擇題BNMS系統(tǒng)可用功能主要分為()模塊。

A.通用功能、系統(tǒng)管理、資料查詢、碼表管理、客戶服務(wù)、全局消息
B.通用功能、系統(tǒng)管理、日志查詢、碼表管理、客戶服務(wù)、全局消息
C.通用功能、系統(tǒng)管理、安全監(jiān)控、碼表管理、客戶管理、T+1查詢、客戶服務(wù)
D.通用功能、系統(tǒng)管理、客戶管理、碼表管理、客戶服務(wù)、全局消息

8.多項選擇題中國銀行網(wǎng)上銀行客戶銀行端管理系統(tǒng)BNMS生產(chǎn)環(huán)境地址是()。

A.http://21.123.21.100
B.http://22.123.21.100
C.http://bnms.boc.cn
D.http://bnmsppt.boc.cn

9.多項選擇題從用戶角色及權(quán)限角度劃分,以下屬于BNMS運營類柜員的是()。

A.運營人事柜員、運營管理柜員、簽約柜員、客服人事柜員
B.運營人事柜員、運營管理柜員、簽約柜員、座席柜員
C.運營人事柜員、運營管理柜員、簽約柜員、監(jiān)督柜員
D.安全監(jiān)控柜員、配置文件導(dǎo)入柜員、文件信息管理柜員

最新試題

網(wǎng)上銀行BOCNET在WEB渠道下新增“FC代收業(yè)務(wù)”服務(wù),包括“FC1代收業(yè)務(wù)-委托”、“FC2代收業(yè)務(wù)-復(fù)核”、“FC3代收業(yè)務(wù)-授權(quán)”、“FC4代收業(yè)務(wù)-撤銷”、“FC5代收業(yè)務(wù)-查詢”四項功能。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀WEB渠道跨境匯款服務(wù)時,BNMS簽約柜員除需要設(shè)置授權(quán)模板、授權(quán)工作流,還需要設(shè)置賬戶限額及優(yōu)惠費率。()

題型:判斷題

在BNMS賬戶對設(shè)置中,主賬戶與從賬戶的幣別可以不同。()

題型:判斷題

BNMS中簽約復(fù)核柜員,在復(fù)核賬戶對時,可對相同主賬戶的多個賬戶對同時進行復(fù)核。()

題型:判斷題

在BNMS中不需要對“跨境匯款”、“外幣結(jié)匯”服務(wù)維護優(yōu)惠費率及限額。()

題型:判斷題

在BNMS系統(tǒng)中使用安全監(jiān)控功能查詢個人網(wǎng)銀交易時,交易發(fā)生開始時間及截止時間均默認為當日,不提供對以前日期的交易查詢。()

題型:判斷題

通過BNMS系統(tǒng)“全局消息”服務(wù)可實現(xiàn)對國內(nèi)按省向網(wǎng)銀客戶發(fā)布全局信息。()

題型:判斷題

BNMS中簽約經(jīng)辦柜員,在進行賬戶對設(shè)置時,一個主賬戶可選擇多個從賬戶后一同提交復(fù)核隊列。()

題型:判斷題

BNMS系統(tǒng)中“T+1查詢”中的個人網(wǎng)銀交易查詢,只提供對已完成交易的查詢。()

題型:判斷題

BNMS柜員可通過個人用戶列表“基本信息”頁面,查看BANCS客戶號、開戶網(wǎng)銀機構(gòu)號、開戶網(wǎng)銀機構(gòu)名稱、維護網(wǎng)銀機構(gòu)號、維護網(wǎng)銀機構(gòu)名稱等信息,在個人客戶“網(wǎng)銀信息”明細頁面可查看手機驗證碼軟令牌信息”、CFCA證書信息項內(nèi)容。()

題型:判斷題