酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個(gè)典型的（）。

企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。