判斷題由于酒店是一個(gè)“瑣碎工程”和“系統(tǒng)工程”,又面對(duì)各種各樣的客人,有時(shí),由于員工缺乏“靈活”,服務(wù)就往往“受限”,若客人提出的要求沒(méi)有得到靈活處理,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的后果。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
題型:判斷題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題