A、貸款不能以任何形式流入資本市場
B、貸款不能用于股本權(quán)益性投資、房地產(chǎn)開發(fā)
C、用于合規(guī)的經(jīng)營活動
D、用于借貸牟取非法收入
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A、客戶利益第一位
B、銀行利益第一位
C、客戶關(guān)系維護是長期持續(xù)的過程
D、客戶關(guān)系維護是目前短期的任務(wù)
A、客戶積分
B、產(chǎn)品銷售積分
C、營銷活動積分
D、客戶推介積分
A、基金類產(chǎn)品客戶清單
B、保險類產(chǎn)品客戶清單
C、理財類產(chǎn)品客戶清單
D、第三方存管客戶清單
A、二級分行
B、支行業(yè)務(wù)負責(zé)人
C、一級分行
D、大堂經(jīng)理
A、100萬
B、兩年
C、20萬
D、一年
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時的工作移交
C、客戶經(jīng)理AB角管理
D、客戶經(jīng)理信息查詢
A、負債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭大考核
A、營銷服務(wù)管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶管理
A、核心銀行系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)
A、活期儲蓄存款
B、第三方存管
C、靈通快線無固定期限超短期理財產(chǎn)品
D、股票型基金
最新試題
以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()
客戶持牡丹信用卡消費后,可通過哪些渠道辦理還款()
信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。