A、保險控股公司及其分支機構
B、保險集團公司及其分支機構
C、保險公司及其分支機構
D、保險資產(chǎn)管理公司及其分支機構
E、保險代理公司及其分支機構
F、保險經(jīng)紀公司及其分支機構
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、保險產(chǎn)品名稱
B、保單號碼
C、保險費
D、保險金額
E、保險期間
F、銷售單位
A、外匯財產(chǎn)保險;
B、外匯人身保險;
C、外匯再保險;
D、外匯海事?lián)#?br />
E、外匯投資;
F、資信調查、咨詢業(yè)務;
G、國家外匯管理局核準的其他外匯業(yè)務。
A、繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務的申請書;
B、近3年外匯業(yè)務經(jīng)營和財務情況報告;
C、會計師事務所出具的外匯資本金或者外匯營運資金的審計報告;
D、原《經(jīng)營外匯業(yè)務許可證》正、副本復印件;
E、外匯局要求提供的其他文件和資料
A、投訴意見箱
B、客戶意見簿
C、報架
D、洽談桌
E、警示牌
A、確認受訪人是否為投保人本人;
B、確認投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
C、確認投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內容;
D、確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
E、確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
F、確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
G、采用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
最新試題
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十三條規(guī)定:保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的,應在終止合作前()個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。
.根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十條規(guī)定:分公司轄內各機構一年內因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰,或者一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級,或者一年內發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的,應當對分公司相關部門負責人()降級(職)以上處分,分管負責人()記過以上處分,主要負責人()警告以上處分。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應于()個工作日內向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內向投訴人反饋處理結果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第1項規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應提示投保人()投保提示書。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現(xiàn)有客戶資源,確保客戶資料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。
根據(jù)《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定:因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為一級響應的;或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級響應的,應當對總公司相關部門負責人()以上處分,分管負責人()以上處分,主要負責人()以上處分。
根據(jù)《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應明確要求投保人在投保提示書上簽字確認,簽字時間()投保單的簽字時間。各保險公司應對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對,確保投保人簽字()。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第四條規(guī)定:本指導意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構一個營業(yè)場所內同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第八條規(guī)定:對銷售誤導行為的直接責任人,屬于公司員工的,按()追究其責任;屬于非員工的營銷員,按照()追究其責任。對直接責任人的責任追究標準不應()對同一行為的間接責任人的追究標準。