某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡，可收物業(yè)服務(wù)費用面積27萬㎡，每年計劃成本375萬元，現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡，高層住宅20萬㎡，別墅4萬㎡，該項目投標(biāo)做了一個物業(yè)費的核算，總共包括以下項目：
（1）人工費：
①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用：包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險；
②補充養(yǎng)老金；
③項目人員年終績效獎勵。
（2）工程保修費。
（3）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。
（4）裝修工程垃圾清運費。
（5）對社會的愛心捐贈。
（6）用于項目的固定資產(chǎn)折舊。
（7）項目履約保證金。
（8）共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險金。
（9）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。
（10）公共秩序維護(hù)費。
問題
1.根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級為哪類？
2.案例中的資質(zhì)等級證書應(yīng)由誰頒發(fā)？
3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。
4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務(wù)成本？
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A.以盈利為主要目的
B.資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有
C.獨立的企業(yè)法人
D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
E.屬于服務(wù)性企業(yè)
A.挖巢法
B.環(huán)境治理
C.器械滅鼠
D.化學(xué)滅鼠
E.生物滅鼠
A.擁有與招標(biāo)項目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟、管理人員
B.必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門批準(zhǔn)、授權(quán)
C.具有編制招標(biāo)文件的能力
D.具備雄厚的資源、資金
E.具有組織開標(biāo)、評標(biāo)及定標(biāo)的能力
最新試題
設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。
說明早期介入包括哪些階段？
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？
物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題？
下列選項中，（）是由業(yè)主大會制定，全體業(yè)主承諾，對全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？
本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說明理由