簡述標(biāo)準(zhǔn)化過程模式的內(nèi)容。

ISO/IEC15504標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)軟件過程評估的框架，其文檔主要包括哪幾個(gè)部分？

簡述標(biāo)準(zhǔn)化的目的。

空白（1）處應(yīng)選擇（）

CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟分成哪5個(gè)級別？

空白（2）處應(yīng)選擇（）

（）是以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以獲得最佳秩序和促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管或公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并以規(guī)則、指南或特性的文件形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù).

國家標(biāo)準(zhǔn)《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88》中規(guī)定，在一項(xiàng)軟件開發(fā)過程中，一般地說應(yīng)該產(chǎn)生14種文件，其中管理人員主要使用的有（）、（）、（），開發(fā)進(jìn)度月報(bào)、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告。開發(fā)人員主要使用的有（）、（）、（）、數(shù)據(jù)要求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、測試計(jì)劃和。維護(hù)人員主要使用的有設(shè)計(jì)說明書、（）和（）。

制定和公布適應(yīng)某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，以及在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)稱為（）

（）描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本原理；（）提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用；（）給出了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的過程，強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意；（）提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實(shí)施，以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格的要求。