單項選擇題下列哪一項是沒做好顧客關系管理的損失()?

A.讓顧客每次多買1?2樣甚至更多商品
B.購買A 商品,通常會再購買B 商品
C.每次銷售人員離職,顧客資料及顧客關系也隨著流失
D.銷售人員皆能精準掌握顧客的需要


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3.單項選擇題國際研究人員通常必須搜集初級資料,但之后絕大多數的研究人員又會面臨下列哪一’種問題()?

A.代表性樣本
B.國與國之間是否有密切關系
C.與渠道成員的關系
D.溝通方式

5.單項選擇題客戶關系管理共有四項重要戰(zhàn)略,下列哪一項不在其列()?

A.獲取顧客,尋找及發(fā)掘有潛力的消費者,并設法將其吸引
B.大量曝光的廣告戰(zhàn)略
C.建立顧客忠誠,使其對企業(yè)有高度的認同感
D.獲取顧客終身價值

最新試題

廣告受眾的受傳心態(tài)是指廣告受眾在接觸、接收和閱讀廣告作品時所具有的特殊心態(tài),決定他是否對廣告文案所傳達的信息產生關注、發(fā)生興趣,是否欣然接受廣告信息、產生廣告者所()的一個重要因素。

題型:單項選擇題

廣告目標的通知購買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購買需求。

題型:單項選擇題

藍海戰(zhàn)略理論表明,即使競爭再激烈的市場也一樣會有市場空白存在,應該善于發(fā)現市場空白并第一時間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。

題型:單項選擇題

廣告目標的說服購買主要用于(),刺激消費者轉向購買產品。

題型:單項選擇題

整合傳播廣告策劃創(chuàng)意的一致性不僅可以降低不同傳播過程中的自我消耗,而且在減少傳播成本的同時還能夠使得品牌信息更加清晰。一致性首先要做到(),所有傳播媒介和所有的廣告接觸點都必須達成一致;其次要做到信息連續(xù),在傳播過程中所有傳播媒介和所有廣告接觸點要有連貫性,不能前后不一。

題型:單項選擇題

我們經常有這樣的體會,某個創(chuàng)意產生了令人驚訝、拍案叫絕的想象效果,是因為它將兩個表面看似毫無聯系的概念,經過若干次聯想的邏輯轉折后,最終()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)的差異化資源是指()

題型:多項選擇題

營銷策劃創(chuàng)意與市場環(huán)境、產品資源、執(zhí)行條件密切相關,這與繪畫、書寫等藝術創(chuàng)意不同,因此在營銷策劃創(chuàng)意的工作過程中,修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比()

題型:單項選擇題

修正創(chuàng)意是不斷(),不斷分析,試圖發(fā)現創(chuàng)新思維結果的過程。

題型:單項選擇題

廣告活動是一次完成廣告任務的全過程,針對不同的對象、不同的時間、不同的地域、不同的形式,內容應該有所不同,可分為以下幾個階段:第一階段為廣告環(huán)境分析,第二階段為(),第三階段為活動計劃實施。

題型:單項選擇題