單項選擇題傳授保健技能常用的傳播技巧是（）

A.鼓勵
B.反饋
C.演示
D.舉例
E.觀察


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2.單項選擇題在人際交流中反饋方式有語言反饋，"體語"反饋和（）

A.匯報反饋
B.電話反饋
C.書面反饋
D.網(wǎng)絡(luò)反饋
E.會議反饋

3.單項選擇題運用語言的反饋較為準(zhǔn)確，直接和（）

A.順暢
B.可靠
C.快速
D.方便
E.及時

4.單項選擇題不作正面解答的反饋技巧是（）

A.積極
B.消極
C.鼓勵
D.肯定
E.模糊

5.單項選擇題運用表情來進(jìn)行的反饋是（）

A.言語
B.體語
C.積極
D.態(tài)度
E.模糊

7.單項選擇題收集真實信息，不能采用的提問技巧是（）

A.開放型
B.試探型
C.索究型
D.傾向型
E.復(fù)合型

8.單項選擇題了解服務(wù)對象的知-信-行方面的信息應(yīng)該使用的提問技巧是（）

A.封閉型
B.開放型
C.試探型
D.索究型
E.復(fù)合型

9.單項選擇題電視臺舉行主持人大賽，一主持人服飾整潔，儀表端莊。這是（）

A.空間語言
B.靜態(tài)語言
C.動態(tài)語言
D.類語言
E.副語言

10.單項選擇題傾聽不僅是認(rèn)真和專心地聽，還包括（）

A.盡可能多聽
B.始終保持友好和禮貌
C.不急于表達(dá)自己的觀點
D.不做與傾聽無關(guān)的事情
E.了解對方的意圖和情感