A.業(yè)務主管
B.監(jiān)控調(diào)度
C.裝卸鈔
D.賬務處理
E.以上都是
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A.雙人到場
B.雙人辦理
C.雙人到場、雙人辦理
D.以上都是
A.境內(nèi)個人
B.境外個人
C.華僑
D.移民
A.45、2
B.30、2
C.30、1
D.45、1
A.個人外匯結(jié)算賬戶
B.個人外匯儲蓄賬戶
C.個人外匯結(jié)算賬戶和個人外匯儲蓄賬戶均可
A.監(jiān)護人為16周歲以下客戶辦理社?？I卡和激活業(yè)務時，若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機系統(tǒng)登記不一致的，可以因證件類型不匹配直接拒絕客戶辦理業(yè)務辦理。
B.監(jiān)護人為16周歲以下客戶辦理社保卡領卡和激活業(yè)務時，若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機系統(tǒng)登記不一致的，可以不更新持卡人身份信息即可啟用賬戶。
C.客戶辦理社?？ㄑa換卡或更換社?？ǚ浙y行業(yè)務時，如客戶未及時繳納工本費也不會影響制卡進度。
D.客戶辦理變更社?？ǚ浙y行業(yè)務，舊卡銀行劃轉(zhuǎn)醫(yī)保資金有可能要收費。
A.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人在監(jiān)控下核對現(xiàn)金實物裝箱。
B.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人加雙鎖。
C.現(xiàn)場管理人員同時兼崗“99999錢箱”操作員或管庫員時，由現(xiàn)場管理人員和“99999錢箱”操作員或管庫員雙人負責。
D.現(xiàn)場管理人員無需監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員鎖箱。
A.所有的大額存單產(chǎn)品均支持轉(zhuǎn)讓
B.自助注冊網(wǎng)上銀行的一類借記卡也可以支持轉(zhuǎn)讓
C.個人大額存單已經(jīng)辦理質(zhì)押、存款證明、司法凍結(jié)等不能進行轉(zhuǎn)讓
D.購買大額存單或接受轉(zhuǎn)讓后，必須持有至少7天、且距離存單到期日至少1天，才可掛單轉(zhuǎn)讓
A.PBMS系統(tǒng)
B.NOVA主機系統(tǒng)
C.以上均可以
A.變造
B.偽造印刷
C.偽造防偽特征
D.以上都是
A.移民財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
B.繼承財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
C.非居民轉(zhuǎn)讓境內(nèi)商品房所得資金購付匯
最新試題
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點，無需換人復核。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對，辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員，履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責任。