A.8:30-17:30
B.9:00-17:00
C.9:30-16:30
D.9:30-15:30
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A.銀行
B.黃金企業(yè)
C.指定營業(yè)機(jī)構(gòu)
D.二級分行
A.應(yīng)該
B.可不給
C.根據(jù)客戶要求來決定
D.不給
A.中國農(nóng)業(yè)銀行總行
B.銷售行所在的二級分行
C.中國農(nóng)業(yè)銀行代理黃金企業(yè)執(zhí)行
D.生產(chǎn)該黃金的企業(yè)執(zhí)行
A.凍結(jié)電子式國債在凍結(jié)期內(nèi)到期的,自動兌付為資金,入客戶帳凍結(jié),對凍結(jié)資金的處理,在存款系統(tǒng)中完成
B.部分強(qiáng)制兌付后剩余國債凍結(jié)份額自動解凍,但如果存在凍結(jié)利息的,凍結(jié)利息不解凍,凍結(jié)利息的解凍在存款系統(tǒng)中完成
C.必須在原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn)辦理,并且與凍結(jié)交易一一對應(yīng)
D.電子式國債發(fā)行期和提前兌付禁止期內(nèi)可以強(qiáng)制扣劃
A.密碼
B.憑證件
C.無支控方式
D.憑印鑒
最新試題
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標(biāo)識,或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>