判斷題未經(jīng)有權(quán)人批準，不得辦理中心庫與人民銀行發(fā)行庫之間的現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)。
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1.多項選擇題遞送名片的次序是（）。
A.一般是地位低的人先向地位高的人遞名片
B.一般是男性先向女性遞名片
C.當對方不止一人時，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)高或年齡較大者
D.如分不清職務(wù)高低和年齡大小時，則可先和自己右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進行
4.多項選擇題正確對待客戶投訴的方法是（）。
A.客戶投訴是很好的商機
B.使我們把不滿意的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意
C.投訴處罰按標準進行
D.能得到很有價值的改進意見
最新試題
通過晉享生活A(yù)PP購買的理財業(yè)務(wù)，必須使用理財發(fā)行社的綁定賬戶完成。（）
題型：判斷題
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的繳費渠道是（）。
題型：多項選擇題
移動支付按照支付的距離分為（）。
題型：多項選擇題
山西農(nóng)信微銀行動帳提醒服務(wù)和短信動帳提醒服務(wù)收費均為每月2元。（）
題型：判斷題
移動支付是指客戶為購買特定商品或服務(wù)而通過移動設(shè)備依托前端無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)起支付指令，實現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為。（）
題型：判斷題
通過晉享生活A(yù)PP完成全 省交通罰款業(yè)務(wù)不提供收據(jù)及發(fā)票打印服務(wù)。（）
題型：判斷題
特殊繳費人群辦理正常繳費后還可辦理特殊繳費。（）
題型：判斷題
銀行、支付機構(gòu)開展條碼支付業(yè)務(wù)，可以組合選用下列三種要素，對客戶條碼支付交易進行驗證（）。
題型：多項選擇題
山西農(nóng)信手機銀行的功能包括轉(zhuǎn)賬、查詢余額、電子回單查詢、生活繳費和信用卡還款。（）
題型：判斷題
在山西農(nóng)信開立銀行卡賬戶的個人不能直接申請開通手機銀行。（）
題型：判斷題