談判風(fēng)格的作用是（）

提問控制應(yīng)該做到（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

均勢(shì)條件下的談判策略有（）

劣勢(shì)條件下的談判策略有（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場(chǎng)壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢(shì)。