神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。

手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

客戶一旦達到積分兌換標準，即具有兌換資格。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關(guān)系維護的操作。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費（）

去日本需要換CDMA手機。

無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。