單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人,熱情服務(wù),言行文明,(),有諾必踐,格守信用。

A.講普通話
B.介紹概況
C.走近招呼
D.誠(chéng)信無欺


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2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠(chéng)信無欺、()、自由退換。

A.不準(zhǔn)退貨
B.商量退貨
C.補(bǔ)貼退貨
D.不準(zhǔn)搭售

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是()。

A.增加經(jīng)營(yíng)成本
B.對(duì)符合條件的員工或機(jī)構(gòu)不公,引致員工士氣低落及該機(jī)構(gòu)的不滿
C.貪污受賄會(huì)觸犯法律,公司的聲譽(yù)因而受損
D.政府要制定更多的法例去規(guī)管不公平競(jìng)爭(zhēng),減低商人的投資意欲

4.單項(xiàng)選擇題公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

A.權(quán)利與權(quán)力
B.買方與賣方
C.利益
D.權(quán)利和義務(wù)

最新試題

營(yíng)業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超市的目標(biāo)顧客不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指驗(yàn)收入員對(duì)所進(jìn)貨的商品采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

要根據(jù)市場(chǎng)銷售需要決定商品購(gòu)時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則,是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則,即為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴(kuò)大貨源來能動(dòng)地促進(jìn)銷售,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綜合型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題