商務活動宜送的禮品有（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

女士的西服套裝款式分為（）

商務活動中交換名片應注意（）

服務有什么特性？（）

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。