單項選擇題遞送名片的原則錯誤的是()
A.掌握遞送場合和時機
B.雙手奉上
C.字體正對接名片者
D.上身行45度鞠躬禮
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1.單項選擇題電梯內(nèi)站位時客戶和我()站前排為宜。
A.客人
B.我
C.隨機
D.只能左右站
2.單項選擇題客人到訪公司時最好()先出電梯。
A.客人
B.我
C.同時
D.隨機
3.單項選擇題豎桌式談判桌客人坐在()
A.左排最前
B.左排居中
C.右排最前
D.右排居中
4.單項選擇題相對式小型會客廳座次客人坐在()
A.左上
B.左下
C.右上
D.右下
5.單項選擇題專職司機接客戶走高速時讓客戶坐在()
A.副駕駛
B.右后
C.左后
D.隨機
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題