A.結(jié)算錯(cuò)誤、多收錢款、少找錢
B.包裝作業(yè)失當(dāng)，導(dǎo)致商品損壞
C.入袋不完全，遺留顧客的商品
D.對(duì)顧客的詢問(wèn)其回答語(yǔ)言不耐煩、敷衍、出言不遜等
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.百貨商店
B.藥店
C.超市
D.購(gòu)物中心
A.電子防盜系統(tǒng)
B.防盜鏡
C.聲磁電子防盜系統(tǒng)
D.安排專人防盜
A.電子防盜系統(tǒng)
B.防盜鏡
C.聲磁電子防盜系統(tǒng)
D.安排專人防盜
A.不予理會(huì)，這樣的顧客比較安全
B.派專人跟隨防范
C.店員應(yīng)隨時(shí)注意，有可疑情況時(shí)可主動(dòng)上前服務(wù)
D.要求保安監(jiān)視
A.在每日的銷售高峰期就要逐漸打折降價(jià)出售
B.銷售不完的做必要處理后可在第二天繼續(xù)銷售
C.銷售高峰期過(guò)后營(yíng)業(yè)結(jié)束前就須下架銷毀
D.銷售高峰后退回供應(yīng)商處
最新試題
營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
商店成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的基本要求是（）。
下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。
營(yíng)業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。
要根據(jù)市場(chǎng)銷售需要決定商品購(gòu)時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。
（）是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
所謂銷售者過(guò)錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
超市購(gòu)物的舒適性體現(xiàn)在（）。
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的（）。
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺(tái)面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。