單項選擇題哪一種顧客是指曾經(jīng)與企業(yè)有過交易歷史,但是由于種種原因后來沒有繼續(xù)購買產(chǎn)品的顧客?()

A.中止交易的顧客
B.潛在顧客
C.競爭者的顧客
D.過去顧客


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題尋找顧客需要做好心理準備和()。

A.語言準備
B.顧客準備
C.物質(zhì)準備
D.資料準備

2.單項選擇題推銷人員采用哪一種推銷談判的策略可以更好地把握談判的主動權(quán),避免陷入被動應付的局面?()

A.避免爭論策略
B.欲擒故縱策略
C.先發(fā)制人策略
D.留有余地策略

4.單項選擇題推銷人員的必備工具,同時也是推銷的首要工具,其指的是()。

A.名片
B.樣品
C.推銷證明材料
D.產(chǎn)品模型

5.單項選擇題尋找準顧客的方法中哪一種是遵循“平均法則”原理?()

A.連鎖介紹法
B.普通尋找法
C.委托助手法
D.廣告拉引法

最新試題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的。”此后,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學要花費多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進到某公司后,微笑著拿出一樣東西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當?shù)牧私夂螅陀腥藴蕚涮湾X購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()

題型:單項選擇題

現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動,達成交易。()

題型:判斷題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應注意()

題型:單項選擇題