A、活期結(jié)算存折開戶時必須以人民幣開戶，開立后可以直接存入各種外幣子賬戶。
B、整存整取開戶時開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。
C、活期結(jié)算存折開戶時開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。
D、定期一本通存折開戶時開戶幣種不受限制，可以開立各種系統(tǒng)允許的幣種。

A、打印《個人業(yè)務(wù)憑證》，核對交易憑證打印內(nèi)容是否正確，無誤后交客戶核對并監(jiān)督其簽字確認后，在騎縫處加蓋辦訖章。
B、左聯(lián)作記賬憑證隨傳票裝訂，證件復(fù)印件、《協(xié)議利率申請審批表》等憑證資料作其附件，右聯(lián)作回單交客戶。
C、打印存單并核對打印內(nèi)容是否正確，無誤后加蓋業(yè)務(wù)專用章。
D、打印存單并核對打印內(nèi)容是否正確，無誤后加蓋業(yè)務(wù)辦訖章。

A、留存證件是15位居民身份證的，系統(tǒng)提示新增客戶信息。
B、留存證件有效期過期的，或與客戶提供證件相比不是最新的，立即變更。
C、變更內(nèi)容除了有效期，還應(yīng)包括最新證件上記載的其他最新信息內(nèi)容。
D、留存手機號發(fā)生變化的，應(yīng)立即進行變更。

A、核對為新客戶時，聯(lián)動執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細登記客戶信息。
B、核對為重號客戶時，聯(lián)動執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細登記客戶信息。
C、當(dāng)核對為重號客戶時，單獨調(diào)起執(zhí)行客戶信息新增交易，詳細登記客戶信息。
D、核對為老客戶時，核對留存關(guān)鍵信息發(fā)生變更時，必須及時聯(lián)動或單獨調(diào)起執(zhí)行客戶信息修改交易完成變更。

A、個人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開戶時，不須填寫個人業(yè)務(wù)憑證。
B、個人客戶辦理聯(lián)名存款賬戶開戶時，必須填寫個人業(yè)務(wù)憑證。
C、如果其中一名或多名聯(lián)名存款人為新增客戶，則需要分別填寫《個人綜合金融服務(wù)申請》。
D、辦理時全體聯(lián)名人都要簽訂《個人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》（每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點各一份）。

A、外幣整存整取存單的存期1個月、3個月、6個月、1年、2年。
B、人民幣整存整取禮儀存單3個月、6個月、1年。
C、人民幣整存零取存折為一年、五年。
D、活期一本通儲蓄算賬戶沒有存期。

A、普通存單整存整取為人民幣50元或等值50元人民幣的外幣。
B、禮儀存單定活兩便為人民幣200元（含），上限為46000元人民幣。
C、活期一本通儲蓄賬戶為1元或等值50元人民幣的外幣。
D、活期一本通結(jié)算賬戶為0元。

A、經(jīng)辦柜員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督經(jīng)辦客戶本人親自在打印的交易憑證上簽字確認。
B、客戶應(yīng)當(dāng)面簽名，如客戶不會簽字，應(yīng)使用個人名章代替簽名。
C、無法簽名的，客戶本人可以當(dāng)面摁手印，手印須清晰可辨。
D、客戶拒不簽字確認的，辦經(jīng)柜員應(yīng)立即報告運營主管，由運營主管核實后在憑證上簽批說明情況，柜員和運營主管雙從簽字確認。

A、必須同時提供代理人和客戶本人有效身份證件，并對二者同時進行聯(lián)網(wǎng)核查。
B、當(dāng)通過聯(lián)網(wǎng)核發(fā)現(xiàn)客戶提供證件有效期不是最新的時，應(yīng)拒絕繼續(xù)辦理。
C、代理開戶時，應(yīng)修改客戶預(yù)留手機號碼。
D、當(dāng)被代理客戶屬于本行老客戶，應(yīng)撥打客戶本人預(yù)留CIF聯(lián)系電話核實被代理關(guān)系并做好登記。

A、通過OVIS系統(tǒng)比對系統(tǒng)返顯照片信息，判斷客戶所持證件是否屬于被掛失證件或升級更新證件。
B、商請客戶補充提供其他有效身份證件。
C、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料、聯(lián)系電話等對客戶身份進行核實。
D、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料向公安機關(guān)申請核實。