單項選擇題公關(guān)活動,作為組織管理的過程,必須遵循(),有步驟分階段地進行。

A.互利原則
B.一定的程序
C.利益共享


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2.單項選擇題公關(guān)調(diào)研的目的是了解公眾的意見和社會的趨勢,分析公眾的需求,發(fā)現(xiàn)()。

A.組織所面臨的問題
B.組織所處的環(huán)境
C.組織發(fā)展有利形勢

3.單項選擇題公關(guān)的監(jiān)測作用可以分為()兩個方面。

A、對內(nèi)和對外
B、對上和對下
C、對社會組織和公眾

4.單項選擇題公關(guān)策劃創(chuàng)造性素質(zhì)的核心是()。

A.想象能力
B.創(chuàng)造性思維能力
C.形象能力