單項選擇題公關(guān)管理過程的第三步不僅要“傳播實施”，更要注重的是組織的（）。
A、形象
B、行為
C、信息發(fā)布
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1.單項選擇題公關(guān)雙向溝通最好的模式是（）。
A.雙向?qū)ΨQ模式
B.雙向不對稱模式
C.平衡模式
2.單項選擇題公關(guān)是一種本身具有（）的特殊的社會關(guān)系。
A.溝通功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.平衡功能
3.單項選擇題公關(guān)實務(wù)活動的目的是在組織與公眾之間建立一種（）的關(guān)系。
A.互利互惠
B.和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助
C.平等互助
4.單項選擇題公關(guān)評估必須以一定的（）為依據(jù)。
A.調(diào)查
B.效果
C.證據(jù)
5.單項選擇題公關(guān)活動，作為組織管理的過程，必須遵循（），有步驟分階段地進(jìn)行。
A.互利原則
B.一定的程序
C.利益共享
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能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
題型：單項選擇題
公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。
題型：判斷題
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以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。
題型：單項選擇題
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
題型：單項選擇題