多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化的整體功能表現(xiàn)在（）

A.抑制個(gè)人對(duì)集體的獨(dú)立傾向
B.增強(qiáng)人們的整體意識(shí)
C.協(xié)調(diào)內(nèi)部人員間的各種關(guān)系
D.增強(qiáng)企業(yè)的親和力


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1.單項(xiàng)選擇題物流是典型的以（）為依存的行業(yè)，從業(yè)人員的行為代表著物流企業(yè)的形象。

A.運(yùn)輸
B.倉(cāng)儲(chǔ)
C.搬運(yùn)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題（）不僅是從業(yè)人員個(gè)人教養(yǎng)的反映，也是物流企業(yè)文化的鮮明表現(xiàn)。

A.聲音語(yǔ)言
B.身體語(yǔ)言
C.文化知識(shí)
D.技術(shù)

3.單項(xiàng)選擇題（）是現(xiàn)代企業(yè)，特別是大型企業(yè)的力量所在。

A.客戶(hù)利益
B.行為規(guī)范
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.團(tuán)隊(duì)精神

4.單項(xiàng)選擇題與物流客戶(hù)的交流中，（）是主要的方式

A.傳真溝通
B.電話(huà)溝通
C.郵件溝通
D.當(dāng)面溝通

5.單項(xiàng)選擇題物流國(guó)際法律法規(guī)是根據(jù)長(zhǎng)期的實(shí)踐，為保障（）的利益而逐漸完善的。

A.貨主和最終客戶(hù)
B.物流商和最終客戶(hù)
C.貨主和物流商
D.物流商