柜員或現(xiàn)場監(jiān)督員因出差、請假等需離崗時，現(xiàn)金鈔箱和憑證箱必須進行交接，其交接必須在同類型的柜員間進行，交接雙方當面點清所有實物，并在“會計人員工作交接登記簿”中登記，經(jīng)主管會計確認無誤后方可對外營業(yè)。

信貸員可以利用為企業(yè)辦理貸款的機會，要求企業(yè)為妻子安排工作。

營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

商務手機銀行注銷成功后貼片卡即為廢卡，由客戶自行處置。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

查庫人員履行查庫職責時，查庫登記簿填寫真實、完整，不得有代查代登現(xiàn)象。

開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

柜員不得在柜臺內代替客戶辦理業(yè)務，但可以在柜臺外代替客戶辦理業(yè)務。

柜員交接應堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

假幣、代保管抵質押品、重要空白憑證在查庫范圍內。