開卡業(yè)務(wù)須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

柜員交接應(yīng)堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

在特殊情況下，經(jīng)領(lǐng)導同意，重要空白憑證能帶離柜臺使用。

自助設(shè)備鈔箱管理中，管理員工作調(diào)動時，應(yīng)及時更換密碼。密碼必須不定期更換，每月至少更換一次。

假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。

柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務(wù)。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

在辦理票據(jù)掛失業(yè)務(wù)中，可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。

每日營業(yè)終了，柜員、現(xiàn)場監(jiān)督員保管的現(xiàn)金、重要單證，由柜員、現(xiàn)場監(jiān)督員雙人清點，雙人核對，雙人裝箱，雙人加鎖，并作好交接登記，確保賬、實、簿相符，做到日清日結(jié)。