柜員交接應堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

長期合作的黃金客戶辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務，可以不需要領(lǐng)導審批

自助設備鑰匙用畢，可以隨身攜帶，不須入自助銀行所屬網(wǎng)點保險柜保管。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

柜員不得在柜臺內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務，但可以在柜臺外代替客戶辦理業(yè)務。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

自助設備鈔箱管理中，管理員工作調(diào)動時，應及時更換密碼。密碼必須不定期更換，每月至少更換一次。

商務手機銀行注銷成功后貼片卡即為廢卡，由客戶自行處置。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進行查詢、核實匯票的真實性。

缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務。