單項選擇題網(wǎng)點所屬上級機(jī)構(gòu)接到網(wǎng)點投訴報告后,應(yīng)在()個工作日內(nèi)調(diào)查核實,并給出具體處理意見;如在本級權(quán)限范圍內(nèi)無法解決,應(yīng)在當(dāng)日逐級上報并及時跟蹤,在()個工作日內(nèi)將處理意見反饋網(wǎng)點。

A.1,3
B.1,5
C.2,3
D.2,5


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郵儲銀行對代理營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的檢查重點包括哪些()。

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合規(guī)風(fēng)險評估是指在合規(guī)風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上,應(yīng)用一定的方法評定發(fā)生因合規(guī)風(fēng)險而可能導(dǎo)致()等相關(guān)風(fēng)險損失概率和損失大小,以及對銀行整體運營產(chǎn)生影響的程度。

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