A.未給客戶提供實質(zhì)性服務(wù)
B.未能按照價目表提供服務(wù)
C.未能按照服務(wù)規(guī)程提供服務(wù)
D.未能按照與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)
E.擅自減少服務(wù)內(nèi)容
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A.超出政府指導(dǎo)價浮動幅度
B.高于或者低于政府定價
C.自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的收費項目或者標(biāo)準(zhǔn)
D.提前或者推遲執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價
E.對明令取消的收費項目繼續(xù)收費
A.服務(wù)項目
B.服務(wù)內(nèi)容
C.收費標(biāo)準(zhǔn)
D.適用對象
E.生效日期
F.投訴方式
A.審計委員會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.高級管理層
A.不得參與有利益關(guān)系的審計項目
B.不得利用職權(quán)謀取私利
C.不得隱瞞審計發(fā)現(xiàn)的問題
D.不做缺少證據(jù)支持的判斷
E.不做誤導(dǎo)性陳述
A.依法合規(guī)情況
B.評級情況
C.風(fēng)險狀況
D.以往檢查情況
A.鈔車押運
B.自助設(shè)施巡查
C.營業(yè)場所安保崗
D.監(jiān)控中心值班崗
A.金融消費者權(quán)益保護
B.輪崗、強制休假制度執(zhí)行情況
C.綜合柜員風(fēng)險管控、賬實核對等制度的執(zhí)行情況
D.安防設(shè)施、自助機具管理等監(jiān)管要求落實情況
A.申領(lǐng)
B.使用
C.交接
D.保管
A.憑證
B.印章
C.牌證
D.設(shè)備
A.籌建延期不得超過一次
B.開業(yè)延期不得超過一次
C.籌建延期的最長期限為3個月
D.開業(yè)延期的最長期限為3個月
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險報告路線以及合規(guī)風(fēng)險報告的（）、（）和（）。
商業(yè)銀行（）、（）和（）均承擔(dān)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查的職責(zé)。
代理機構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)收回所有（）。
合規(guī)管理部門應(yīng)制定并執(zhí)行風(fēng)險為本的合規(guī)管理計劃，包括（）等。
郵儲銀行應(yīng)制定代理營業(yè)機構(gòu)安全管理外包辦法，明確（）、（）、（）、（）等外包管理要求。
違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形的，給予告誡或通報批評處理（）。
郵儲銀行員工違規(guī)行為處理種類有（）
違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形的，給予警告至降級處分（）。
商業(yè)銀行應(yīng)及時將（）、（）和（）等內(nèi)部制度向銀監(jiān)會備案。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)內(nèi)部控制缺陷的（）和（）劃分內(nèi)部控制缺陷等級。