A.會計檔案交接登記簿
B.調(diào)閱會計檔案登記簿
C.會計檔案保管登記簿
D.會計檔案銷毀登記簿
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A.收款業(yè)務(wù)
B.付款業(yè)務(wù)
C.資金劃撥
D.資金匯劃
A.分行與境內(nèi)分行之間
B.總行與境內(nèi)分行之間
C.總行與網(wǎng)點(diǎn)之間
D.網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間
A.一次
B.二次
C.三次
D.無限次
A.0.5
B.1
C.2
D.3
A.任意網(wǎng)點(diǎn)
B.賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.我行網(wǎng)站
D.95533
最新試題
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
解答客戶咨詢時,要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。