單項(xiàng)選擇題建立()小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)渠道暢通,保證自動(dòng)柜員機(jī)正常服務(wù)。

A.7*24
B.5*24
C.7*12
D.5*12


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1.單項(xiàng)選擇題核準(zhǔn)類結(jié)算賬戶的變更和撤銷應(yīng)報(bào)()核準(zhǔn)。

A.開戶銀行
B.人民銀行當(dāng)?shù)胤种?br /> C.開戶銀行的上級(jí)審批部門
D.人民銀行的上級(jí)審批部門

2.單項(xiàng)選擇題新增電子準(zhǔn)簽證(1274交易),必須要上傳遠(yuǎn)程授權(quán)的憑證資料有:《特殊業(yè)務(wù)憑證》和()。

A.支行出具的相關(guān)依據(jù)
B.運(yùn)管部門出具的相關(guān)依據(jù)
C.信貸部門出具的相關(guān)依據(jù)
D.網(wǎng)點(diǎn)出具的相關(guān)依據(jù)

5.單項(xiàng)選擇題上門收款需次日入賬的,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員要監(jiān)督款箱()保管。

A.入保險(xiǎn)箱
B.作寄庫(kù)入庫(kù)
C.專人上鎖
D.交99999款箱

8.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)所轄附行式自助設(shè)備吞沒卡的取卡、登記和客戶領(lǐng)取等工作。

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心
C.指定網(wǎng)點(diǎn)
D.吞沒卡的開戶網(wǎng)點(diǎn)

10.多項(xiàng)選擇題大額支付系統(tǒng)可發(fā)起主要業(yè)務(wù)類型有()。

A.普通匯兌、現(xiàn)金匯款
B.委托收款(劃回)、托收承付(劃回)
C.商業(yè)匯票
D.跨境支付
E.國(guó)庫(kù)匯款、外匯清算、退匯

最新試題

持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁(yè))和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。

題型:判斷題

個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長(zhǎng)為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)為10年,且不超過(guò)所購(gòu)住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

題型:判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳門前無(wú)垃圾,無(wú)雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無(wú)”。即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí),柜員正確的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題