單項選擇題接待規(guī)格較高的公務團，核對、商定日程的地點應選擇在（）。
A.機場出口處
B.旅行車上
C.飯店會議室
D.領隊房間
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1.單項選擇題外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由（）來完成。
A.地陪
B.全陪
C.領隊
D.團長
2.單項選擇題導游人員與游客交換名片后，正確的做法是將名片（）。
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認真看一遍
3.單項選擇題地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱
B.組團社名稱
C.導游姓名
D.游客姓名
4.單項選擇題在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪應（）。
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內組團社
5.單項選擇題導游員到飯店接送散客，若未接到客人，導游員應在（）才能離開飯店。
A.等待20分鐘后
B.報告旅行社計調部門后
C.經過尋找確認已經找不到游客后
D.經過尋找后確認找不到游客，經旅行社有關領導同意后
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不準攜帶但可作為行李托運的有（）。
題型：多項選擇題
導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項選擇題
飛機的航班班次是根據（）確定的。
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航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
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旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
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