群體沖突的原因可能包括（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）