單項選擇題物業(yè)是指已建成并具有使用功能的各類()、附屬設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的場地。

A.住宅
B.不動產(chǎn)
C.建筑物
D.房地產(chǎn)


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2.多項選擇題測算物業(yè)服務(wù)費的原則包括()等。

A.嚴(yán)格控制成本的原則
B.業(yè)主滿意的原則
C.區(qū)別對待的原則
D.合理、公開以及費用與業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則

3.多項選擇題物業(yè)管理企業(yè)的提前解聘一般發(fā)生在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中雙方發(fā)生爭議時,解決爭議的正確方法有()

A.雙方充分協(xié)商
B.提請物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解
C.提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁
D.提交法院依法裁決

4.多項選擇題原有物業(yè)接管驗收的主要內(nèi)容包括()等。

A.從外觀檢查建筑物整體的變異狀態(tài)
B.檢查房屋結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備的完好與損壞程度’
C.查檢房屋使用情況
D.評估房屋的完損程度

5.多項選擇題以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策與法律之間關(guān)系的表述.正確的是()。

A.政策與法律之間有著本質(zhì)的區(qū)別
B.政策與法律是互相聯(lián)系的
C.法律是政策的依據(jù)
D.政策是法律的依據(jù)

最新試題

對項目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:判斷題

對項目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、()、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:單項選擇題

物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:事件處置完畢3小時內(nèi),小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)提交事件處理情況書面報告,屬于四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:判斷題

關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理重大事件按嚴(yán)重性和影響程度依次分為特別重大、重大、較大和一般四個級別,并分別用不同顏色和等級示警。其中橙色(二級)代表()。

題型:單項選擇題

考核方法不能單一、孤立,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評定,操作中通常應(yīng)遵循的原則是()。

題型:單項選擇題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識、敬業(yè)意識、()等。

題型:單項選擇題

《對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。

題型:判斷題

考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期,一般以6個月為周期比較合適。

題型:判斷題