促進成交的行為策略有（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

均勢條件下的談判策略有（）

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

休會緩解的時間有（）

匯報也可分為（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）