消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)的決策過程。這一過程包括五個主要階段，即問題認識、信息搜集、評價與選擇、購買、購后行為。
主要有：文化、社會階層、社會群體、家庭、情境、消費者保護
消費者資源，需要與動機，消費者知覺，學習與記憶，個性、自我概念與生活方式
最新試題
基于根文化概念的消費包含（）
外在驅(qū)動者既受（）而動搖決策的人。
新消費品牌強調(diào)的是（）
受中國文化影響的中國消費者行為主要包括（）
新消費品牌的共性包含（）
推動消費全球化的力量有哪些（）
消費者對的感實體或虛擬商店的感知主要看兩個變量（）
面子消費的基本特征包含（）
Z世代的消費體現(xiàn)了（）
中國Z世代的成長背景包含（）