單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是固定緊密、服務(wù)目標(biāo)是客戶的全面利益,這類的客戶是()。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是經(jīng)常往來、客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高的客戶是()。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是松散隨機(jī)、服務(wù)目標(biāo)是客戶滿意度,這類的客戶是()。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶

3.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例10%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的60%。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶

4.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例30%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的30%。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶

5.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例60%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的10%。

A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶