A、計劃時間
B、票面時間
C、時刻表時間
D、出團時間
E、問詢處問詢時間
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A、當日活動安排介紹及注意事項
B、重點話題
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、活躍氣氛
E、介紹游覽景區(qū)景點概況
A、導(dǎo)游服務(wù)集體成員之間合作的開始
B、組團社與地接社工作的再次確定
C、對游客消費權(quán)益的尊重
D、對組團社派出的全陪或領(lǐng)隊職權(quán)的尊重
E、對特殊團隊核定接待計劃更具重要意義
A、北京概況:歷史、地理、人口、民俗風(fēng)情
B、風(fēng)光導(dǎo)游:沿途講解,隨機應(yīng)變
C、簡要介紹旅游團在本地的行程安排
D、介紹即將下榻飯店情況
E、主要景點餓導(dǎo)游講解
A、代表旅行社、本人歡迎旅游團的到來
B、自我介紹、介紹所屬旅行社
C、介紹司機姓名、所屬旅游汽車公司及車牌號
D、表示提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真摯愿望,歡迎提意見
E、祝愿游客高興而來,滿意而歸
A、與全配或領(lǐng)隊聯(lián)系
B、仔細認找旅游團
C、清點人數(shù)、行李
D、帶領(lǐng)旅游團等車
E、核對商定日程安排
A、熟悉旅游團下榻酒店情況,事先與酒店銷售部或前臺取得聯(lián)系,核實團隊住房信息
B、落實餐廳一般分為兩個階段,第一個階段是團隊抵達前預(yù)定核實,第二個階段是用餐當天再確認
C、上團前地陪提前與司機取得聯(lián)系
D、國內(nèi)團隊抵達前一天與全陪取得聯(lián)系
E、掌握并落實旅游團對住宿、用餐、用車計劃外活動等的特殊要求
A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
A、FFT
B、FTI
C、FIT
D、CRH
A、90分鐘、120分鐘
B、90分鐘、150分鐘
C、60分鐘、90分鐘
D、60分鐘、120分鐘