A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn)
B.公布有關(guān)服務(wù)運作的全面和準(zhǔn)確的信息
C.向用戶提供選擇和咨詢
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟
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你可能感興趣的試題
A.公共行政范式
B.公共服務(wù)范式
C.公共責(zé)任范式
D.新公共管理范式
A.注重管理、績效評估和效率
B.公共服務(wù)代理化
C.在公共部門,特別是政府部門引入競爭機制并削減成本
D.強調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制
A.嚴(yán)格的成本控制
B.權(quán)力分散化
C.加強一線管理
D.運用市場機制和強化服務(wù)質(zhì)量
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計
C.剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計
D.組織學(xué)習(xí)
A.投票規(guī)則理論
B.代表和選舉競爭理論
C.憲政理論
D.官僚政治理論
最新試題
公共權(quán)力的監(jiān)控方法不包括以下哪種?()
對公共權(quán)力監(jiān)控的原則不包括()
在公共事業(yè)管理部門的SWOT戰(zhàn)略匹配中,以下哪種策略屬于防御性?()
公共管理部門在履行社會職能貫徹中,構(gòu)建的社會保障體系主要包括()兩個方面。
公共決策目標(biāo)的確立是公共決策程序的起點。
我國公共部門的文化功能主要體現(xiàn)在精神文明建設(shè)上。
國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。
以下哪種戰(zhàn)略管理策略最積極?()
前資本主義時期(即原始社會、奴隸社會、封建社會)的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。
公共組織特定功能的存在與維持是其職責(zé)履行的前提。