單項選擇題人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標志、名牌、標準字、標準色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精蓋求精的工作作風、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）
A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意
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公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）
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相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）
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“刻板印象”指的是（）
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決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）
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用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）
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公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）
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人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）
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公共關(guān)系的作用機制是（）
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