單項選擇題銀行承兌匯票屬于()。

A、商業(yè)匯票
B、銀行匯票
C、承兌匯票
D、以上都不對


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1.單項選擇題對于辦理漫游匯款匯出業(yè)務時,如報單狀態(tài)為“發(fā)送失敗”的,以下處理方式中的不正確表述是()。

A、日間可不做處理,由系統(tǒng)自動發(fā)送
B、做匯出查證處理,對報單重新發(fā)送
C、根據(jù)客戶要求做取消處理
D、做補記賬處理

2.單項選擇題以下關于小額支付業(yè)務差錯及異常處理的錯誤表述是()。

A、差錯處理須堅持“更改有據(jù)”的原則。對發(fā)現(xiàn)差錯或有疑問的小額支付業(yè)務應通過本系統(tǒng)辦理查詢查復。差錯報單應當日處理,至遲不得超過第二個工作日
B、往賬業(yè)務差錯處理。已錄入未確認前發(fā)現(xiàn)的差錯,經(jīng)主管授權后,柜員做取消處理。發(fā)送成功后發(fā)現(xiàn)的差錯。本行發(fā)出的往賬貸記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或退回申請以請求來賬接收行代為更正或退回;本行發(fā)出的往賬借記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或止付申請以請求來賬接收行代為更正或止付
C、來賬業(yè)務差錯處理。來賬行發(fā)現(xiàn)差錯應及時向往賬行發(fā)出查詢,并根據(jù)往賬行的查復內(nèi)容按有關規(guī)定進行處理。收到非本行或報單內(nèi)容不得代為更正的貸記業(yè)務來賬,柜員應做退匯處理
D、往賬業(yè)務報單狀態(tài)為“待取消”時,經(jīng)主管授權后,應及時通過取消交易進行處理。來賬業(yè)務報單狀態(tài)為“核銷失敗”時,應及時查明原因,重新核銷

3.單項選擇題以下關于大額支付業(yè)務差錯處理的錯誤表述是()。

A、差錯處理必須堅持""更改有據(jù)""的原則,對有差錯或有疑問的業(yè)務應及時處理,不得拖延
B、往賬差錯處理。往賬確認前發(fā)現(xiàn)差錯,應由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進行修改或刪除后重新錄入;往賬確認后發(fā)現(xiàn)差錯,經(jīng)運營主管審核并簽章后,由原確認員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”。如收到接收行“同意退回”的答復,由接收行將款項退回;如收到接收行“拒絕退回”的答復,應立即通過查詢或其他方式及時與接收行協(xié)商解決
C、來賬差錯處理。對有疑問的來賬報單,經(jīng)運營主管審批后,及時來賬核銷,轉(zhuǎn)入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算,并發(fā)出查詢,待收到查復后按查復書要求進行處理
D、對金額、賬號、業(yè)務種類有誤的來賬業(yè)務,接收行不得代為更正,必須做退匯處理

4.單項選擇題以下關于網(wǎng)內(nèi)往業(yè)來查詢查復業(yè)務的錯誤表述是()。

A、查詢查復要遵循“有疑必查、有查必復、復必詳盡、切實處理”的原則
B、查詢查復業(yè)務必須由運營主管審批,并經(jīng)相應級別的主管授權
C、查復行應在收到查詢信息的當日至遲下一工作日予以查復
D、收到的查詢書應與原始憑證核對,按照規(guī)定及時查復;收到的查復書應與發(fā)出的查詢書、原始憑證核對,對所查問題已得到明確查復的,按有關規(guī)定處理

5.單項選擇題以下網(wǎng)內(nèi)往來來賬差錯中,可以通過查詢查復代為更正的差錯是()。

A、幣種
B、金額
C、賬號
D、業(yè)務種類

最新試題

客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術手段在相關系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。

題型:判斷題

個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題

因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題