A、運(yùn)營(yíng)主管工作日志
B、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
C、柜面重要事項(xiàng)登記簿
D、會(huì)計(jì)檔案登記簿
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A、監(jiān)督辦理業(yè)務(wù)交接
B、登記相關(guān)登記簿
C、刪除柜員
D、填報(bào)柜員變更申請(qǐng)表并上報(bào)管轄行
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
C、上級(jí)行安全保衛(wèi)部門
D、無(wú)須同意
A、總行
B、省行
C、二級(jí)分行
D、人民銀行
A、法定節(jié)假日后第一個(gè)
B、法定節(jié)假日后三個(gè)工作日內(nèi)
C、法定節(jié)假日后七個(gè)工作日內(nèi)
D、法定節(jié)假日前最后一個(gè)
A、業(yè)務(wù)專用章
B、受理憑證章
C、結(jié)算專用章
D、匯票專用章
A、業(yè)務(wù)專用章
B、受理憑證章
C、結(jié)算專用章
D、匯票專用章
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、受理憑證章
D、假幣鑒定專用章
A、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一級(jí)分行
B、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人二級(jí)分行
C、支行運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人一級(jí)分行
D、支行運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人二級(jí)分行
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、受理憑證章
D、結(jié)算專用章
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、受理憑證章
D、結(jié)算專用章
最新試題
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn),下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。