單項選擇題下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所產(chǎn)生的潛在問題的方法是（）

A.趨勢分析
B.因果圖
C.控制圖
D.帕累托圖


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1.單項選擇題項目質(zhì)量審計發(fā)生在項目質(zhì)量管理的哪個階段（）

A.質(zhì)量計劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進

3.單項選擇題下列方法中，能找出發(fā)生次數(shù)少，但對項目質(zhì)量影響程度大的方法是（）

A.趨勢分析
B.質(zhì)量檢查表
C.控制圖
D.帕累托圖

4.單項選擇題在成本/收益分析中，項目質(zhì)量收益是指（）

A.項目質(zhì)量的提高所增加的收益
B.滿足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處
C.項目質(zhì)量要求的降低所減少的成本
D.項目質(zhì)量的提高所增加的收益與增加的成本之差

5.單項選擇題項目質(zhì)量保證包括（）

A.項目內(nèi)部和外部質(zhì)量保證
B.項目內(nèi)部質(zhì)量保證
C.項目外部質(zhì)量保證
D.項目各級質(zhì)量保證