單項選擇題某消費者因購買到有缺陷的產(chǎn)品而擔心別人的嘲諷,這種認知風險是()
A.時間損失的風險
B.危害性的風險
C.自我損失的風險
D.經(jīng)濟風險
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1.單項選擇題消費者對某一品牌形成偏好,試圖重復購買該品牌產(chǎn)品的趨向,稱為()
A.品牌傾向
B.購買傾向
C.品牌忠誠
D.重復購買
2.單項選擇題下列關于消費者滿意的敘述中,正確的一項是()。
A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度是一回事
B.消費者的滿意不一定是以對產(chǎn)品的購買、使用的特定體驗為基礎的
C.消費者滿意是消費者對產(chǎn)品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度總是一致的
3.單項選擇題對于消費流行,下列敘述正確的是()。
A.消費流行與消費習慣基本是一樣的
B.消費流行不一定具有社會普遍性
C.消費流行具有反傳統(tǒng)性
D.消費流行不屬于群體行為
4.單項選擇題包括一對夫婦和其年幼(6歲以下)小孩的家庭在傳統(tǒng)家庭生命周期中處于()階段。
A.滿巢Ⅰ
B.滿巢Ⅱ
C.滿巢Ⅲ
D.滿巢Ⅳ
5.單項選擇題小劉在幾位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是決定也去買雀巢咖啡。在這種消費情境下,參照群體對個體的影響類型屬于()。
A.規(guī)范性影響
B.信息性影響
C.價值表現(xiàn)上的影響
D.個體利用參照群體來表現(xiàn)自我