填空題客戶服務(wù)是指發(fā)生在()、()及()之間的過程的服務(wù),這個過程中使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)()。

你可能感興趣的試題

6.單項選擇題以下服務(wù)要素中屬于交易后要素的是()

A.系統(tǒng)柔性
B.訂貨周期的穩(wěn)定性
C.替代產(chǎn)品
D.產(chǎn)品跟蹤

7.多項選擇題國際多式聯(lián)運(yùn)具有的優(yōu)越性主要有()

A.手續(xù)簡便、節(jié)省費(fèi)用。
B.節(jié)省時間、可靠性。
C.安全性和正確性。
D.迅速快捷、有利按期交貨;合理運(yùn)輸。

8.多項選擇題國際貿(mào)易實踐中,最常使用的貿(mào)易術(shù)語有()

A.FOB、CIF
B.CFR、FCA
C.CIP、CPT
D.DAF、DES

9.多項選擇題托盤的主要優(yōu)點有()

A.自重量小
B.適合露天存放
C.裝盤容易
D .空容易
E .載量適宜,組合量大

10.多項選擇題通常在選擇裝卸搬運(yùn)機(jī)械時,需要考慮以下一些因素()

A.物特性及流量
B.本因素
C.作環(huán)境
D.備之間的配套及可操作性。