評價的步驟有以下幾步，請按照正確的順序進行排序（）
a數(shù)據(jù)采集及計算
b確定指標體系
c確定評價目的和途徑
d確定權重值
e確定服務類別
A.bcdea
B.ebdca
C.cebda
D.cbeda
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A.同一服務類別的權重設置是一樣的
B.本標準中的權重值是推薦值，并非強制
C.權重的設置應考慮不同行業(yè)對各個服務特性的關注程序
D.權重代表著指標的重要程度
A.服務報告撰寫者是服務供方，閱讀者是需方管理人員
B.服務報告的內(nèi)容就是服務供方的工作量、偶爾對重大事件進行分析說明
C.以服務報告的提交周期是非固定的，需要的時候再提交，這樣可以使工程師提高工作效率，避免無用功
D.服務報告中，很重要的一項是結合SLA目標來匯報工作績效情況
A.問題分類管理機制
B.問題導入知識庫機制
C.知識庫管理機制
D.問題解決評估機制
A.mdadm-A/dev/md0
B.mdadm-D/dev/md0
C.mdadm-S/dev/md0
D.mdadm-G/dev/md0
A.中國人
B.美國人
C.法國人
D.英國人
最新試題
《中國制造2025》在戰(zhàn)略任務和重點中剔除“推進信息化與工業(yè)化深度融合”其中（）的工作內(nèi)容包括在重點領域試點建設智能工廠/數(shù)字化車間，加快人機智能交互，工業(yè)機器人，智能物流管理等技術和裝備在生產(chǎn)過程中的應用，促進執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制，狀態(tài)信息實施監(jiān)測和自適應控制。
傳感器節(jié)點具有（）能力（與Mesh網(wǎng)絡區(qū)別：數(shù)據(jù)小、移動、重電源）
（）是對項目和產(chǎn)品進行詳細描述的過程。
（）指生成和存儲日期的數(shù)量。
合同變更一般包括以下活動：①變更實施②變更請求審查③變更批準④變更提出以上活動正確的排列順序是（）
存儲磁盤陣列按其連接方式的不同，可分為三類，即DAS、NAS和（）
關于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）
研發(fā)人員應將正在研發(fā)調(diào)試的模塊，文檔和數(shù)據(jù)元素存入（）
IP地址是在OSI模型的（）定義。
應用系統(tǒng)運行中設計的安全和保密層次包括系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全，其中粒度最小的層次是（）